教育評價是現(xiàn)代教育管理的有效手段，而本科課堂教學(xué)質(zhì)量評價是學(xué)校對本科教學(xué)進行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的基礎(chǔ)性工作。2000年，學(xué)校教務(wù)部門在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，出臺了從課堂教學(xué)質(zhì)量評價入手，構(gòu)建旨在提高浙江大學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量的評價體系和監(jiān)控體系，并在各院、系和廣大教師、學(xué)生的支持和配合下，首次對課堂教學(xué)質(zhì)量進行了全方位的調(diào)查分析。
    
    一、評價指標(biāo)
    在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，堅持以“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的原則，力求使評價指標(biāo)既能基本反映課堂教學(xué)質(zhì)量的全貌，又便于操作；既能對教師的教學(xué)做出較全面評價，又能對課程本身有所反映。該評價指標(biāo)由學(xué)生評價指標(biāo)和學(xué)院管理評價指標(biāo)兩部分組成，兩者的權(quán)重分別為0.8和0.2。學(xué)院評價指標(biāo)由各學(xué)院按學(xué)院實情制定。
    
    評價內(nèi)容包括“教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)勤勉”、“注意言傳身教，有助于我們治學(xué)與做人”、“教學(xué)內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出”、“表述（口頭表達和板書）清楚”、“注重對學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)”、“講課富有啟發(fā)性，激發(fā)了學(xué)生的求知欲”、“課后收獲大，增長了知識，培養(yǎng)了能力”、“課和對學(xué)生很有吸引力”、“學(xué)生對老師的總體印象”9個條目。
    
    二、評價范圍
    本次評價范圍為全校所有全日制本科課程的課堂教學(xué)，除公共體育課、醫(yī)學(xué)院的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課分別由教育學(xué)院和醫(yī)學(xué)院自行負(fù)責(zé)評價外，其它均由教務(wù)部負(fù)責(zé)組織評價。由教務(wù)部組織評價的教師有1882人，“人• 課”（即某個教師上的某門課）有 2602個。
    
    三、評價程序
    教務(wù)部印制各小班的課堂教學(xué)質(zhì)量評價表，并發(fā)放至學(xué)院→學(xué)院本科教學(xué)科將評價表發(fā)放至各小班，請各小班班長或?qū)W習(xí)委員組織同學(xué)填寫評價表，當(dāng)場收回并送還至學(xué)院本科教學(xué)科→學(xué)院本科教學(xué)科將學(xué)生填就的評價表和學(xué)院對本學(xué)院本學(xué)期任課的評價送至教務(wù)部→教務(wù)部負(fù)責(zé)對學(xué)生和學(xué)院的評價數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。
    
    四、評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計
    “人• 課”的評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計按以下步驟進行：首先，按學(xué)生評價指標(biāo)的權(quán)重計算出所有學(xué)生對某個“人• 課”的評價分；第二步，對學(xué)生的評價分進行排序，去掉最高5%和最低5%；第三步，對剩下的90%的學(xué)生評價分再取平均值，該值為此“人• 課”的學(xué)生評價分；第四步，對學(xué)生評價分和學(xué)院評價分分別以0.8和0.2的權(quán)重進行加權(quán)，得出的值即為該“人• 課”的課堂教學(xué)質(zhì)量評價分。
    
    五、評價結(jié)果
    評價結(jié)果分四大類提供給有關(guān)部門和個人。
    1、《本科課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評價統(tǒng)計表》，可供教師根據(jù)學(xué)生的評價，有的放矢地改進自己的教學(xué)，不斷提高課堂教學(xué)效果。
    2、《浙江大學(xué)本科課堂教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果匯編（2000—2001學(xué)年第二學(xué)期）》，是學(xué)校人事部、院（系）評價教師的重要依據(jù)。
    3、《浙江大學(xué)本科課堂教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果匯編（全校公共必修課、全校公共選修課）（2000—2001學(xué)年第二學(xué)期）》，供學(xué)生查閱。
    4、“評價結(jié)果統(tǒng)計圖”，供各級領(lǐng)導(dǎo)和管理部門參考。