2016年12月，浙江大學(xué)校長吳朝暉在《人民日報內(nèi)參》發(fā)表了署名文章《讓中國大學(xué)聯(lián)動世界》，他在文章中指出，全球化背景下，唯有順應(yīng)時代潮流，積極探索具有中國特色的國際化、開放式辦學(xué)模式，才能自信地在國際舞臺上展現(xiàn)出中國大學(xué)的獨特魅力。大學(xué)的本質(zhì)屬性決定了其兼容并包的開放取向?？v觀世界高等教育發(fā)展歷程，國際化和國際合作是世界一流大學(xué)的基本特征，更是其實現(xiàn)一流的必由之路。
而早在一年前，浙江大學(xué)第七屆三次教代會收到的提案中，就有一份《推動浙江大學(xué)管理國際化建設(shè)》的提案，提案人是外國語言文化與國際交流學(xué)院李媛教授。李媛認(rèn)為，國際化管理服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)要求管理人員有較高的國際化水平，而管理人員的國際化水平又可促進(jìn)國際化管理服務(wù)系統(tǒng)的完善，兩者相輔相成，應(yīng)合力把浙大打造成一個令人向往、受人尊重的國際化校園。
事出有因
2016年11月，西南交通大學(xué)國際化評價研究中心發(fā)布了“大學(xué)國際化水平排名(URI-2016)”，浙江大學(xué)以98.391分排在了全國高校第二的位置，從學(xué)生國際化、教師國際化、教學(xué)國際化、科研國際化、文化交流、國際顯示度、國際化保障等指標(biāo)上，無一不顯示近幾年浙江大學(xué)在國際化道路上與世界一流大學(xué)的差距在不斷縮短，但在這當(dāng)中還存在著一些“短板”，李媛以提案的方式，希望學(xué)校能“查漏補(bǔ)缺”。
李媛說，近年來，我校國際化辦學(xué)成果顯著。2015年共有在校留學(xué)生5849人，外籍長短期專家1589人。外籍師生比例的日益增長，要求學(xué)校管理國際化程度同步提高。然而現(xiàn)階段學(xué)校管理國際化建設(shè)推進(jìn)力度不足，有些問題已經(jīng)掣肘了具體工作的正常開展?！皣H化是當(dāng)前學(xué)校發(fā)展面臨的重大課題，我所在的外語學(xué)院是學(xué)校唯一一個以‘外’字當(dāng)頭的學(xué)院，我們覺得有責(zé)任有義務(wù)積極主動服務(wù)學(xué)校的外事大格局，推動學(xué)校的國際化向縱深發(fā)展。”
國際教育學(xué)院的克萊門是2016年9月剛?cè)雽W(xué)的美國人，在這之前他從來沒有來過中國，但受到做生意的父親影響，他對中國的文化和歷史很感興趣，所以，他以交換生的身份來浙江大學(xué)進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)。不過，克萊門說，剛來那會兒，因為語言不通，他差點就睡在了大馬路上?！皩W(xué)校太大了，我不知道該往哪里去，下意識地去找路標(biāo)，但全是‘方塊字’，沒辦法，我只能去問門口保安，但我們是相互聽不懂的狀態(tài)，讓人超級‘蒙圈兒’”。
“這樣的情況，在我們學(xué)校時有發(fā)生?！崩铈抡f，現(xiàn)在校園里隨處可見外國教師和學(xué)生，但他們的工作生活環(huán)境還不夠國際化，比如，因公臨時出國（境）網(wǎng)上申請系統(tǒng)、教務(wù)管理網(wǎng)都是中文的，還有居留證、外專證等手續(xù)辦理非常繁瑣，外教無法獨立完成。
“因此，我覺得學(xué)校迫切需要建立健全國際化的管理服務(wù)系統(tǒng)?！崩铈抡f之所以提出這樣的提案，與她在海外留學(xué)工作經(jīng)歷密切相關(guān)。德國的大學(xué)早在上個世紀(jì)末就提出“學(xué)在德國、研究在德國”，采用各種方法吸引世界各國的學(xué)者學(xué)生并輔之以配套的服務(wù)，德國的高等教育迅速實現(xiàn)了與國際接軌,其國際化水平與國際影響力也得到了快速提升。他們管理國際化的許多細(xì)節(jié)很值得我們學(xué)習(xí)。比如，他們在學(xué)校層面上有一個機(jī)構(gòu)專門負(fù)責(zé)為外國學(xué)者學(xué)生提供綜合的一條龍服務(wù)，方便外籍師生報到后辦理一系列手續(xù)。另外，德國大學(xué)的每個院系都有一到兩個專門為外國師生配備的“Vertrauensdozent”（可信任教師）。
多部門合力“補(bǔ)短”進(jìn)行時
“不過，我欣慰地看到，我的提案得到了學(xué)校相關(guān)部門的積極迅速回應(yīng)”，李媛說，“在交流過程中，發(fā)現(xiàn)我所提到的一些問題，他們都很重視并且正在采取積極的措施進(jìn)行改善或者解決?！北热?，兩辦和外事處正著手在辦事大廳開設(shè)省外僑辦外事服務(wù)窗口，外事處正在建設(shè)中英文雙語版的網(wǎng)上申請系統(tǒng)并著手編輯中英文對照的教師手冊，同時還將新開通俄語和德語版本，逐步豐富多語種門戶網(wǎng)站；學(xué)校VI系統(tǒng)按照國際范例，目前已進(jìn)入整合設(shè)計方案的收尾階段；長期外專網(wǎng)上申請系統(tǒng)已基本可投入使用……2016年12月，為貫徹落實《浙江大學(xué)“十三五”聲譽(yù)提升與國際化規(guī)劃》和《浙江大學(xué)對外開放規(guī)劃》，加快推進(jìn)學(xué)校聲譽(yù)提升與國際化發(fā)展進(jìn)程，專門成立了浙江大學(xué)聲譽(yù)提升與國際化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)校聲譽(yù)提升與國際化工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，研究學(xué)校對外開放和海外合作與交流的重要事宜，審議相關(guān)政策。
在海寧國際校區(qū)黨政辦工作的沈華榮最能感受國際化帶給他的不一樣?！按髮W(xué)畢業(yè)后就留校工作了，直到我要被調(diào)去海寧國際校區(qū)，才開始‘惡補(bǔ)’英語?！鄙蛉A榮說，但事實上，作為管理人員，光會說英語，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果沒有國際理解意識和跨文化溝通能力，會出很多誤會或者笑話。
“所以，建議在校內(nèi)開設(shè)跨文化能力建設(shè)系列課程，可以由學(xué)校相關(guān)學(xué)科的教師提供講座和培訓(xùn)，也可邀請資深外交官、國際組織官員等具有國際事務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的人員來校開設(shè)講座或工作坊。同時也可接軌國際培訓(xùn)項目，提供海外實踐機(jī)會，派遣管理人員赴海外參加相關(guān)國際培訓(xùn)班，甚至到海外相關(guān)機(jī)構(gòu)比如浙大友好學(xué)校的管理部門短期掛職，學(xué)習(xí)海外國際化管理的成熟經(jīng)驗和理念?！崩铈抡f。
據(jù)了解，關(guān)于強(qiáng)化管理人員國際化能力的問題，學(xué)校多部門都在積極推進(jìn)。如人事處，每年都會針對中層管理干部、科職干部及以下人員分別設(shè)計不同的境外培訓(xùn)模塊，據(jù)不完全統(tǒng)計，2010-2015年共派出771人次（2016年49人次）赴境外進(jìn)修培訓(xùn)，其中干部訪問學(xué)者項目派出干部39人（2016年2人），短期海外項目年均選派赴境外培訓(xùn)干部近100人；校工會開展的青年教職工個人素養(yǎng)提升計劃中就有英語口語培訓(xùn)，對于這個培訓(xùn)來說，說英語并不是最重要的事，感受學(xué)一門語言的快樂及了解語言背后深層次的文化內(nèi)涵是更重要的目標(biāo)，外籍教師英蘭老師有句口頭禪：“人民是教師，環(huán)境是大學(xué)?！?/p>
七屆三次教代會
優(yōu)秀提案
七屆三次教代會期間，教代會代表以高度的責(zé)任感和主人翁精神，圍繞建設(shè)世界一流大學(xué)的目標(biāo)，積極履行代表職責(zé)，深入調(diào)研，以提案形式提出意見和建議92件，經(jīng)校教代會提案工作委員會審理，最終立案69件。
近年來，教代會提案質(zhì)量不斷提高，部門辦理水平不斷加強(qiáng)。根據(jù)浙江大學(xué)教代會《優(yōu)秀提案評選辦法》和《提案辦理先進(jìn)單位評選辦法》，提案委評選出了《關(guān)于加快建設(shè)紫金港校區(qū)具有歷史底蘊與現(xiàn)代科技特色文化區(qū)塊的建議》等7件優(yōu)秀提案，宣傳部、人事處和后勤管理處3個部門被評為七屆三次教代會提案辦理先進(jìn)單位。
七屆三次教代會優(yōu)秀提案分別為：
1.《關(guān)于加快建設(shè)紫金港校區(qū)具有歷史底蘊與現(xiàn)代科技特色文化區(qū)塊的建議》 提案人：黃志義（建工學(xué)院）
2.《推動浙江大學(xué)管理國際化建設(shè)的建議》 提案人：李媛（外語學(xué)院）
3.《利用教學(xué)建筑的閑置公共區(qū)設(shè)計具有“我浙”文化品位的學(xué)習(xí)與休閑空間———以田家炳書院為試點》 提案人：王玨（教育學(xué)院）
4.《關(guān)于避免職員制“職官化”的建議》 提案人：陳?。ㄎ鞑堪l(fā)展研究院）
5.《關(guān)于加強(qiáng)和助推傳統(tǒng)本科專業(yè)發(fā)展的建議》 提案人：朱良均（動科學(xué)院）
6.《關(guān)于強(qiáng)化學(xué)科生態(tài)體系，推進(jìn)主流學(xué)科建設(shè)的建議》 提案人：楊冬曉（信電學(xué)院）
7.《關(guān)于構(gòu)建校園垃圾分類新方式的建議》 提案人：郭怡（人文學(xué)院）
