36年前的一個夏天，未滿20歲的金靜芬離開家鄉(xiāng)，拖著一只箱子，帶上一床席子，滿懷憧憬地來到浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院報到。這是她參加工作的第一年，離家前，身為黨員的父親便囑咐她：“你呢，年紀輕要吃得起苦。”

如今的金靜芬憑著出色的工作業(yè)績、超乎常人的吃苦奉獻的工作態(tài)度和至真至誠的待人之道，收獲了無數(shù)的榮譽和贊美。在參加工作的第36個年頭，她仍奮戰(zhàn)在護理工作的第一線，踐行著一名共產(chǎn)黨員的使命與擔當。

迎難而上，爭當災難救護天使

地震、車禍、火災、塌方、傳染病……每當遇到上述災難中的傷病員時，金靜芬總是挺身而出，身先士卒。是大家公認的最不怕臟、最不怕危險、最具號召力、最有愛心的“災難救護天使”。

剛來到浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院，金靜芬就被分配到了最苦最累的急診科。當時，急診科人手緊張，常常一人當成兩人用。鋪床、查房、輸液、發(fā)藥、清點設(shè)備……事無巨細，她都花百分百的氣力去完成。工作第一年的春節(jié)，金靜芬更是一口氣從年三十“連軸轉(zhuǎn)”到年初八。每當快要累垮時，只要回想起父親說的話，“力氣，今天做沒了，睡一覺就又有了”，金靜芬便又充滿了干勁。

急診科的工作忙碌而緊張，每天工作十幾小時不在話下。經(jīng)常一周不能在家吃上一頓飯，辦公室里時刻備著一只行李箱，半夜隨叫隨到。

2003年“非典”時期，在面臨高危傳染風險的情況下，她自己毅然承擔起為疑似病人送檢化驗的工作；面對隔離區(qū)內(nèi)病人的異常情緒變化，她還擔當起心理師的角色，耐心、細致地予以解釋，幫助病人積極配合檢查和治療。由于工作強度高、休息少，加上喝水不多，兩層隔離防護衣脫卸煩瑣，金靜芬得了尿路感染，同事們都勸她回家休息，但是她仍然堅持了下來。事后有同事問金靜芬：“難道你不怕？萬一你傳染上了怎么辦？”她堅定地搖了搖頭：“‘非典’爆發(fā)了，如果我們護士不去照顧病人，那誰去照顧？這是我們的責任！”。她知道，既然選擇了護士這份職業(yè)，就必須堅定地走下去。

2014年7月5日，杭州“公交車起火事件”中，多名乘客的生命安全受到威脅。作為當時收治燒傷病人數(shù)量最多、診療燒傷病情最嚴重的核心戰(zhàn)場之一的浙大二院，金靜芬臨危受命，率領(lǐng)護理團隊，沉著應對，合理調(diào)度應急梯隊，科學制定工作流程。從事件發(fā)生當日至11月24日，全院共計啟動20個科室、33人次護理骨干，其中具備監(jiān)護及燒傷經(jīng)驗護士29人次，支援上班天數(shù)共計1231天。她身體力行，連續(xù)兩周日夜蹲點在燒傷科病房，為病人翻身、拍背、做好皮膚護理和管道護理。該事件中的19名燒傷病人病情非常危重：重度燒傷16名，中度燒傷3名，II°-III°燒傷面積超過50%；吸入性損傷患者17名，氣管切開患者16名，機械通氣患者8名。每天早上7點，病房里就一定能看到金靜芬的身影，每一位患者的每一寸皮膚、每一項生命體征的變化她都仔細檢查，絲毫不放過體溫、呼吸等每一項有異常的變化，每天下午她都會參加燒傷、院感、呼吸治療科等多方面的專家會診，將發(fā)現(xiàn)的異常情況做詳細討論，確定下一步救護計劃。她與同事們共同堅守在救治第一線直到最后一個傷員出院，創(chuàng)造了“群體重度燒傷患者超五個月零死亡”的偉大醫(yī)學奇跡。

孜孜不倦，做護理工作者的引路人

金靜芬自我要求嚴格，對“徒弟們”也同樣不降低標準。作為浙江大學護理專業(yè)的博士生導師，她非常注重學生的培養(yǎng)，盡管日常工作和壓力如此繁重，但她對她帶的每位研究生學位論文的立項、開題、研究以及總結(jié)等方面都嚴把質(zhì)量關(guān)。有一次，為了幫助一名研究生準備開題報告，她一遍又一遍地耐心反復指導，直至深夜2點也渾然不覺。

同樣，她還常常鞭策年輕的護士們，在工作中要常思考、勤實踐，要給自己樹立目標。有些護士適應崗位的過程較慢，金靜芬也不著急，她從帶教這一環(huán)節(jié)想辦法，經(jīng)常性地變換帶教風格，幫助新護士迅速進入工作角色和狀態(tài)。

愛之深、責之切，金靜芬對護士們在工作的要求一絲不茍，然而每當護士們遇到工作和生活難題時，他們又都會向金靜芬傾訴，而金靜芬總是在第一時間幫助大家排憂解難。

在擔任急診科護士長的15年里，金靜芬從急診科里培養(yǎng)出6名優(yōu)秀的護士長。今天，在金靜芬的帶領(lǐng)下，浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院有著一支優(yōu)秀的護理隊伍，他們先后榮獲了“全國三八紅旗集體”“全國工人先鋒號”“全國巾幗文明崗”“全國五一巾幗標兵”“全國先進工作者”等榮譽稱號。

在金靜芬的理解中，護理之道的內(nèi)核是特別樸素的三個詞：專業(yè)、敬業(yè)和奉獻。作為一名護士，首先要力求專業(yè)，即精湛的技術(shù)、規(guī)范的流程和熟練的操作。俗話說“三分治療，七分護理”，護理人員在醫(yī)院里是一支重要力量，在浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院，護士約占了醫(yī)護人員總數(shù)的一半?！爸挥袠I(yè)務(wù)能力扎實了，才能應對病人和醫(yī)生提出的更高要求?！苯痨o芬說，“護理不需要太多的‘理想主義’，但是護理需要‘夢想’。”

為了更好地將護理之道傳承，2018年，金靜芬主編了《護理之道百年傳承》一書，該書分為6章、近15萬字，梳理了150年來浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院的護理工作者們的光輝事跡?！霸谛伦o士入職時，每人贈送一本，我們要讓90后的年輕人們明白護理工作的榮耀與責任。”隨著越來越多的90后獨生子女進入護理行業(yè)，金靜芬坦言，需要一些策略來激發(fā)“掌上明珠”們的工作責任心。

身體力行，做“健康中國”的助力者

漫長的人生道路上，4分鐘看起來不長，但是心搏驟停剛發(fā)生的4分鐘，卻是生與死的時間距離，如果能掌握科學的救護知識，無疑會在挽救生命時搶得先機。為了能在危難時刻及時救援，金靜芬把提高患者救治成功率當成了永遠追尋的課題。她知道，提高搶救的成功率和效率，不僅僅是急診醫(yī)護人員的本職工作，也是對生命的尊重，對社會的責任與擔當。

在她的帶動下，2012年浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院創(chuàng)建了RRS快速應急反應系統(tǒng)，通過監(jiān)測危機事件和觸發(fā)反應來調(diào)度響應的團隊從而降低住院病人心搏驟停的發(fā)生率，提高復蘇的成功率。2013年共啟動94例心搏驟停搶救，現(xiàn)場搶救成功率達到86%，有效地提高了搶救成功率。

在她的影響下，醫(yī)院于2011年10月成立中國大陸唯一由護理部主持、浙江省首家具有BLS和ACLS培訓資格、浙江省首家擁有主任導師即具有BLS和ACLS導師培訓資格的中心。院內(nèi)工人、保安、醫(yī)務(wù)人員培訓達5000余人次，醫(yī)院100%的護士完成BLS培訓。2012、2013年度均獲得大中華區(qū)AHA心血管急救杰出培訓中心稱號。公眾心肺復蘇技術(shù)推廣的培訓量在大中華區(qū)AHA培訓中心排名第一。

當今社會，大城市里的醫(yī)院人滿為患，一床難求，醫(yī)療資源稀缺；而基層醫(yī)院留不住人才，技術(shù)和管理難以提高。為破解這一結(jié)構(gòu)性難題，2015年，浙江省政府響應國家號召提出“雙下沉、兩提升”戰(zhàn)略，讓大醫(yī)院結(jié)對幫扶基層醫(yī)院。浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院選派了一大批優(yōu)秀技術(shù)骨干和護理人員赴貴州臺江、新疆、西藏，及省內(nèi)建德、遂昌、余杭等地的醫(yī)院開展定點幫扶與短期幫扶，幫助基層醫(yī)院加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善醫(yī)院管理流程、提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，這不僅是深化醫(yī)改的重要內(nèi)容，也是將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)惠及廣大百姓的根本途徑。

讓金靜芬印象最深刻的是，剛到幫扶地區(qū)的基層醫(yī)院時，她看到滿抽屜的儲備藥，擺放混亂?！拔腋嬖V他們，基層醫(yī)院不能有太多的儲備藥，同時醫(yī)院還應有規(guī)范的藥品標識和管理流程，要將高危藥品和普通藥品分開放置?！彼f，“我們的護理人員過去后，為當?shù)貛チ丝茖W的管理模式，先進的管理理念，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎?！苯?jīng)過不懈的努力，兩年不到的時間內(nèi)，幫扶地區(qū)的基層醫(yī)院得到了快速發(fā)展，制度建設(shè)、流程管理及精神面貌等方面都有了很大起色，工作量比原來翻了一番。

早在2001年，金靜芬就開始主動進行公益幫扶。她利用無數(shù)個節(jié)假日，幾乎走遍浙江省所有貧困山區(qū)，甚至遠赴寧夏、貴州、新疆等地免費講學50余次，培訓基層醫(yī)務(wù)人員5000余人次；連續(xù)7年組織護理團隊一起為廣大社區(qū)居民進行CPR生命急救術(shù)、急救技能知識的公益培訓，提高民眾急救、自救、互救的能力。

在祖國大地上，金靜芬一步一個腳印，送教下鄉(xiāng)；但在女兒面前，金靜芬?guī)缀醭蔀榱恕安环Q職的媽媽”，甚至連一家三口的出行活動都會因為一個急救電話而即刻泡湯。想到這里，金靜芬的眼眶有些濕潤，像是被戳中軟肋。女兒無心的嗔怪被金靜芬記在心里。雖然滿心歉意，但在金靜芬的心里，對于誓言的信守，卻從未改變，她時刻準備著，為重燃生的希望，獻出愛、決心和毅力。只因她是一名共產(chǎn)黨員、是一名護理工作者，在災難和急救面前容不得一秒遲疑。

（葉鑫 周思逸，部分素材由浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院幫助提供）