【實(shí)事報(bào)表】黨史學(xué)習(xí)教育中，浙江大學(xué)扎實(shí)開(kāi)展“我為師生辦實(shí)事、我為院系解難題、我為基層減負(fù)擔(dān)”專(zhuān)題實(shí)踐活動(dòng)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，解決廣大師生最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，真正做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局。學(xué)校開(kāi)辟專(zhuān)欄，通過(guò)辦一件實(shí)事，暖一片人心，聚一份力量，讓師生群眾感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來(lái)的新變化、新氣象。
●速寫(xiě)
過(guò)去，新生入學(xué)報(bào)到需2小時(shí)左右；今年，6300余新生通過(guò)網(wǎng)上“入學(xué)一件事”注冊(cè)報(bào)到并實(shí)現(xiàn)照片采集，刷臉打印報(bào)到單，1分鐘內(nèi)完成，速度！
過(guò)去，新教職工入職需2天時(shí)間；今年，1100余名新教職工通過(guò)“入職一件事”流程辦理，減少了表格的重復(fù)填寫(xiě)，實(shí)現(xiàn)了入職全流程線上辦理，便捷！
過(guò)去，應(yīng)用服務(wù)入口分散在不同的平臺(tái)；今年，“一站式”數(shù)智門(mén)戶(hù)全新升級(jí)，117項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)、368項(xiàng)辦事事項(xiàng)，7月上線以來(lái)，浙大服務(wù)平臺(tái)累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)658708人次，貼心！
……
一所數(shù)字化治理的大學(xué)將呈現(xiàn)出什么樣子？浙江大學(xué)的“網(wǎng)上浙大2.0”正在逐步尋求答案。而其中，“一事一表一庫(kù)一平臺(tái)”（后文簡(jiǎn)稱(chēng)“四個(gè)一”）建設(shè)工程，直擊痛點(diǎn)難點(diǎn)，探索破題前行。
“一事一表”，服務(wù)至上
辦一件事兒，要填很多表，耗時(shí)太長(zhǎng)？
辦多件事兒，要在不同平臺(tái)填寫(xiě)大量重復(fù)信息，重復(fù)勞動(dòng)？
以“師生的時(shí)間是學(xué)校最寶貴的財(cái)富”理念，“四個(gè)一”建設(shè)工程，正在以師生工作學(xué)習(xí)最緊密的業(yè)務(wù)事項(xiàng)作為突破口，直擊痛點(diǎn)，通過(guò)“一件事”、“一張表”進(jìn)一步精簡(jiǎn)師生辦事負(fù)擔(dān)，節(jié)約每一位師生的寶貴時(shí)間，提升師生的體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。
“一事”協(xié)同部門(mén)，提升整體治理水平。
“四個(gè)一”工程在各相關(guān)單位原有服務(wù)事項(xiàng)基礎(chǔ)上，優(yōu)化工作流程，按照“辦理一件事、只填一張表”的基本原則，重新設(shè)計(jì)填寫(xiě)表單。目前，已開(kāi)展的教職工“入職一件事”和本科生“入學(xué)一件事”作為改革試點(diǎn)，收效良好。2021級(jí)新生胡歆之說(shuō)：“人站在儀器前，眨個(gè)眼的功夫就已經(jīng)完成了人臉識(shí)別以及報(bào)到單的打印，完成了注冊(cè)手續(xù)；沒(méi)想到這么快！”
“一表”數(shù)據(jù)賦能，提升服務(wù)師生能力。
“一表”填報(bào)系統(tǒng)，通過(guò)建立個(gè)人數(shù)字檔案系統(tǒng)和電子表格清單化管理制度，對(duì)全校各部門(mén)常用的表單填報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，整合填報(bào)過(guò)程中的共性字段，開(kāi)發(fā)部署在線電子表格，運(yùn)用共享數(shù)據(jù)從而精簡(jiǎn)數(shù)格填報(bào)工作，力圖逐步去實(shí)現(xiàn)師生員工常用表格的自動(dòng)填充。其中，作為試點(diǎn)的“研究生導(dǎo)師資格申報(bào)一張表”流程，已實(shí)現(xiàn)各級(jí)管理員都可在線查看、審核及備案導(dǎo)師申報(bào)資料，大幅度提高了效率；在集中申報(bào)期內(nèi)，高效申報(bào)處理了1.6萬(wàn)條數(shù)據(jù)。
“一庫(kù)一平臺(tái)”，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
“一庫(kù)”集成數(shù)據(jù)，承托服務(wù)應(yīng)用新探索。
公共數(shù)據(jù)庫(kù)是“四個(gè)一”工程的底座，“入學(xué)一件事”、“入職一件事”、“研究生導(dǎo)師招生資格申報(bào)”、填表中心等試點(diǎn)工作都在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步運(yùn)行?！八膫€(gè)一”建設(shè)團(tuán)隊(duì)依據(jù)梳理出的公共數(shù)據(jù)資源目錄，對(duì)公共數(shù)據(jù)進(jìn)行了鏈接與匯聚，并以此為基礎(chǔ)建設(shè)公共數(shù)據(jù)庫(kù)，構(gòu)建以“數(shù)據(jù)發(fā)布、數(shù)據(jù)申請(qǐng)、數(shù)據(jù)使用、數(shù)據(jù)管控、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)”為完整流程的數(shù)據(jù)服務(wù)開(kāi)放體系；12個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)源，8個(gè)數(shù)據(jù)集，5719萬(wàn)條數(shù)據(jù)記錄容納其中。
“一平臺(tái)”融合服務(wù)，構(gòu)建“一站式”數(shù)智門(mén)戶(hù)。
11月10日，浙江大學(xué)新版綜合服務(wù)網(wǎng)上線運(yùn)行，整合了校務(wù)服務(wù)網(wǎng)、綜合服務(wù)網(wǎng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等現(xiàn)有系統(tǒng)平臺(tái)，“校園資訊”、“網(wǎng)上辦事”、“應(yīng)用導(dǎo)航”一站皆通。同時(shí)，個(gè)人數(shù)字檔案收集了師生在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“千人千面”，個(gè)性化服務(wù)快速直達(dá)。
●收獲
浙大云峰學(xué)園2021級(jí)本科生袁家毅：報(bào)到現(xiàn)場(chǎng)，大家排成一隊(duì)，井然有序，通過(guò)“入學(xué)一件事”流程高效迅速地就完成了報(bào)到注冊(cè)。短短的報(bào)到注冊(cè)，讓我清晰地感受到了“浙大效率”、在“儀式感”中認(rèn)識(shí)到自己“浙大人”的光榮身份，對(duì)未來(lái)的大學(xué)生活充滿(mǎn)向往。
北京研究院沈佳萍老師：11月17日，我從北京過(guò)來(lái)辦理入職手續(xù)，很擔(dān)心只安排一天來(lái)辦理入職是否太緊張，事實(shí)證明我的擔(dān)心是多余的，因?yàn)榻搪毠と肼毷掷m(xù)在行政服務(wù)辦事大廳辦理，只需取號(hào)一次，人事處、醫(yī)保辦、校園卡、信息技術(shù)中心、校辦、安保處等六個(gè)窗口的業(yè)務(wù)全程一刻鐘就可辦理完成。教職工報(bào)到手續(xù)實(shí)在太高效了，讓我們感受到，學(xué)校果然走在“最多跑一次”和數(shù)字化改革的前列！
●手記
“四個(gè)一”工程探索運(yùn)用“校務(wù)理念創(chuàng)新+信息技術(shù)創(chuàng)新+校務(wù)流程創(chuàng)新+治理方式創(chuàng)新”四位一體架構(gòu)，以提升服務(wù)為目標(biāo)，以數(shù)據(jù)治理為核心，節(jié)約每一位師生的寶貴時(shí)間，讓師生在數(shù)字化治理的細(xì)節(jié)中獲得體驗(yàn)感、獲得感和幸福感。
（文 楊金/圖片由受訪者提供）
